德鲁克:关于“长处”,在“卓有成效的管理者”书中,精典的都说完了……
让管理更有效!

我们的使命:
持续帮助中国企业的知识工作者学习与实践德鲁克思想。
我们的愿景:
传播德鲁克思想,培养企业管理者成为卓有成效的管理者。
我们的价值观:
正直、诚信、责任、贡献

谁是管理者?
“现代管理学之父”彼得·德鲁克提出,在知识社会中“管理者”的全新定义——“每一个愿意凭借专业、积极贡献、勇于担当责任的人都是管理者,即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出贡献。所有负责行动和决策而又有助于提高组织工作效能的人,都要像管理者一样工作和思考。”
如何卓有成效?让平凡的人成就不平凡的事业?
德鲁克提出了5个核心能力:

作 者 | 彼得·德鲁克
第四部分:关于长处
030.有效管理者会让长处富有成效。他知道,不能寄望于短处。要想取得成功,必须使用所有人的长处,包括同事的长处、上级的长处、自己的长处。众人的长处才是真正的机会所在。
031.无论为人员安排职位还是为职位物色人选,如果都只想着规避短处,最后顶多取得平庸的结果。如果认为能够找到“全面”的人,也就是只有长处没有短处的人,那就是开出方子寻找平庸之辈,甚至是寻找无能之辈。有峰就有谷,真正有长处的人,短处也总是很明显。没有人能在很多领域都很突出,而且就算是最杰出的天才,站在整个人类的知识、经验和能力面前,也会显得那么微不足道。世上没有“能人”这回事,“能在哪里”才是关键所在。
032.管理者如果总是关注某人不能做什么,而不是他能做什么,于是总想着怎样避其所短,而不是扬其所长,那么这个管理者自己就是弱者。他可能把别人的长处当成了对自己的威胁,但其实从来没有管理者会因为下属能力强和工作出色而受累。对有效管理者的任何赞誉,为培养有效管理者开出的任何处方,都比不过美国钢铁行业之父安德鲁·卡内基给自己选的墓志铭:“躺在这里的人,知道怎样找到比自己更优秀的人为他工作。”
033.有效管理者从来不问:“他跟我的关系怎么样?”他们问的是:“这个人可以做出什么贡献?”他们从来不问:“这个人不能做什么?”他们总是会问:“他做什么做得特别好?”他们用人时看的是一个人在某个重要领域出类拔萃,而不是在各个方面都过得去。因此,有效管理者在选人时思考的是:“这个人在某一个重要领域有长处吗?这个长处跟他要完成的任务相关吗?”管理者除非能够识人所长,并且努力让长处富有成效,否则一定会受制于此人之所不能,受制于妨碍此人取得绩效和有效性的各种缺点、短处和缺陷。用人不立足于长处,只关注短处,就会造成浪费——误用、甚至是滥用人力资源。
034.组织面临的考验不在于找到天才,而是要有能力让平凡人做出不平凡的绩效。
035.考评是一个错误的工具,既用错了地方,也弄错了目的。考评及其指导思想过于关注“潜能”,但经验丰富的人明白,我们无法在一个人做事之前或者针对他完全没有做过的事去评估他的潜能。“潜能”不过是“希望”的代名词。希望之星泯然众人的不少,而有人未曾展现这样的希望(可能仅仅是因为没有机会),却实实在在做出了成绩。我们能衡量的,只有绩效。我们应该衡量的,也只有绩效。
036.下级特别是那些聪明、年轻和志向远大的下级,通常会把有魄力的上级作为自己的榜样,因此一个富有魄力但品德败坏的管理者,对于一个组织来说最容易造成品德败坏,也是最具破坏力的。良好的品格和正直本身并不足以成事,但缺少它们会搞砸一切。
037.有效管理者很少幻想两个庸人顶得上一个能人。实践告诉他们,两个庸人甚至还不如一个庸人,因为这两个人总会互相拖累。他们认为,能力必须用到具体任务中去才能产生绩效。他们从不泛泛地谈“能人”,谈的总是某个人就某项任务而言是不是“能干”。他们总是针对一项任务去寻找所需要的长处,以卓越为目标做出任用决策。职位出现空缺时,只提拔那个已经用绩效证明最适合这个职位的人,这必须成为用人的铁律。
038.总之,管理者的任务不是改造人类。相反,正如《圣经》“按才受托的比喻”所言,管理者的任务是发挥个体的作用,大幅提高整体的绩效能力——无论这些个体的长处是什么,身体怎么样,抱负有多大。
做正确的事,再把事做正确。
有人问晚年的德鲁克,他认为自己最大的贡献是什么,他回答说:“我想是帮助过一些好人有效地做正确的事吧。”
站在今天这个时间点上来看,我们已经从国际形势的快速变化、商业环境的日新月异,我们每个人都身处在愈演愈烈的不确定性当中,而唯一能掌控的,或许也只有提升自己的有效性,以接受和适应这个不断变化的外部环境。
基于此,德鲁克的《卓有成效的管理者》中你能从发现和发挥自己的长处,确立超越自我的目标,富有勇气和成效地工作,坦然地面对事业中的困难和挑战。
“观念的改变并不能改变事物本身,却能改变我们对事物的看法,看法不同,结果不同!”,让学习成为一种习惯,不断突破认知,创造未来!


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讲师简介
张京
企业教练,德鲁克点灯人
WFA行动学习促动师
国际职业培训师PTT认证讲师;WFA国际促动师协会认证促动师;IPCC 中国教练学院国际认证企业绩效教练;企业管理高级经营师;工商管理硕士,获北京德鲁克管理学院EDP高层管理者培训与发展中心证书,德鲁克博雅管理推广大使,德鲁克思想点灯人,浙江省培训师协会理事
授课风格:秉承“ 己立立人 ,己达达人 ,己所不欲 ,勿施于人”的做人准则 ,在长期从事企业培训和教育工作过程中 ,形成了朴实 ,系统的思维模式和风格 ,与学员坦诚交流,以支持学员启迪心智,突破管理思维瓶颈,系统学习管理为擅长。
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